ご注文の方法・手順のご案内

 ご注文の手順  お買物ガイド(お支払・お届け・返品交換・その他)  特定商取引法表示

こちらのページでは、ご注文の手順についてご案内しています。
ご注文に際しての、お支払方法・商品のお届け・返品交換その他につきましては、
≪お買物ガイド≫ をご覧ください。


 商品をお選びください

商品紹介ページ(商品一覧)、または各商品ご紹介ページにある
[買物カゴへ入れる]ボタンをクリックすることで、商品をお選びいただけます。

2個以上ご注文の場合は、数量欄にてご選択ください。

[買物カゴへ入れる]ボタンを押すと、ご注文内容(買物カゴの中)が表示されます。

※[買物カゴへ入れる]ボタンを押すだけでは、ご購入完了とはとなりません。

※ 原則として、1回のお買い物は、ご購入合計金額5万円までとさせていただきます。

★ モルトリーチェ会員様は、会員様専用ショッピングページをご利用ください。
会員様専用ショッピングページでは、商品価格は会員価格にて表示されています。

★ 会員様専用ショッピングページのご利用には、
会員IDとパスワードを入力しログインする必要があります。


 ご注文内容(買物カゴの中)を確認してください

[買物カゴへ入れる]ボタンを押すと、
ご注文内容(買物カゴの中)が表示されますので、ご注文内容をご確認ください。

他の商品も見たい場合あるいはご注文をしたい場合は、
買物カゴ下の [ショッピングを続ける] ボタンを押すと商品一覧ページへ戻ります。

ご注文のキャンセルは、買物カゴの中の該当商品の [削除] ボタンを押してください。

数量の変更は、数量欄の[変更]ボタンで変更してください。

現在のご注文内容([買物カゴ]の内容)でご注文を確定したい場合は、
買物カゴの下の [レジへ行く] ボタンを押してください。


 お客様情報の入力をお願いします

買物カゴの下の [レジへ行く] ボタンを押すと画面が変わり、
お客様の情報やお支払い方法などを具体的にご入力いただくフォームが表示されます。

★ 会員様は、会員様専用ショッピングページからご注文いただきますと、
お名前・ご住所・メールアドレスなど基本情報は自動表示されます。
ただし、必ずご確認いただき、誤りがある場合は変更をお願いいたします。

ご注文内容を再確認のうえ、入力フォームに必要事項を入力し、
最後にページ最下部の [確認画面へ] ボタンを押してください。

※メールアドレスは正しくご入力ください。
メールアドレスに誤りがありますと、受注確認メールなどが送信できませんのでご注意ください。

※このページで入力いただいた情報はSSLにより暗号化されます。 安心してご利用ください。

ご注文の変更がある場合ページ最下部の [戻る] ボタンを押して、戻って変更してください。


 ご注文内容のご確認をお願いします

入力フォームに必要事項を入力し、ページ最下部の [確認画面へ] ボタンを押すと、
ご注文の商品とご入力いただいた内容が表示されます。

この段階では、まだご注文は確定していませんので、ご確認いただき、
間違いが無ければ、ページ最下部の [注文を確定する] ボタンを押してください。

変更がある場合は [戻る] ボタンを押して、戻って変更してください。

[注文を確定する] ボタンを押すと、お客様のメールアドレス宛に、
注文内容の確認メールが自動送信されますのでご確認ください。

通常、 [注文を確定する] ボタンを押した後、5分以内で届きます。

※自動送信の受注内容確認メールが届いていない場合は、
メールアドレスに誤りがある可能性がございます。
恐れ入りますが、メールにてご連絡いただくか、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。


 ご注文手続きの完了

上記の[注文を確定する] ボタンを押すと、ご注文手続きが完了となります。

お客様のメールアドレス宛に自動配信システムを利用した受注内容確認メール
お送りいたしますのでご確認よろしくお願いいたします。

※なお、自動送信の受注内容確認メールが届いていない場合は、
メールアドレスに誤りがある可能性がございます。
恐れ入りますが、メールにてご連絡いただくか、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。

自動送信の受注内容確認メールを送信後24時間以内に、
モルトリーチェより正式な受注確認メール(受注受付のお知らせ)を送信いたします。

※モルトリーチェからの正式な受注確認メールに、
代金のお支払方法や商品が届くまでの説明も記載されています。

★ キャンペーン割引の場合、買物カゴでは割引前の価格が表示されます。
正式な受注確認メールでは、割引価格へ修正しています。


 受注確認メールをご確認ください

ご注文手続き完了後、受注確認メールは2通送信されます。
最初の1通は、ご注文手続き完了と同時に自動配信によって送信されるものです。
2通目は、モルトリーチェにてご注文を確認受付後に、モルトリーチェより送信させていただくものです。

受注確認メールを受け取ったら注文内容をご確認いただき、
変更またはキャンセルされる場合はメールの本文に
変更またはキャンセルの旨を記載しご返信ください。


 商品をお受け取りください

商品の発送手配が完了後「商品発送のご案内メール」をお客様宛に送信します。

「商品発送のご案内メール」を受け取って、3日経過しても商品が届かない場合、
あるいは、お届け日時指定したにもかかわらず
そのお届け予定日を過ぎても商品が届かない場合、
運送上のトラブルが考えられますので、メールにてご連絡願います。

商品が届きましたら、なるべく早く内容をご確認ください。

お届けした商品が、ご注文商品と異なる場合は早急にご連絡ください。
送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。

お届けした商品が破損していた場合、すぐに弊社へご連絡ください。
送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。

お客様ご都合の返品につきましても、商品到着後14日以内であれば可能です。
ただし、この場合の返品送料はお客様の負担でお願いいたします。

※返品・交換等のお申し出は、まずはメールにてご連絡願います。



ご質問、ご不明点等ございましたら、下記連絡先までお問い合わせ下さい。
緊急の場合を除いて、メールでのご連絡をお願いいたします。

〒852-8027 長崎市城山台 2-32-3
  販売運営会社:モルトリーチェLLC
TEL 050-6620-0122 / FAX 050-3156-0639
E-mail  information@moltolice.co.jp




 モルトリーチェ
のブログはこちら

 現品お試しセット
のご案内

 スキンケア商品
セット割引のご案内






 会員登録ご案内
&お手続きはこちら




 会社概要
 開発コンセプト
 商品特長
 商品設計
 肌機能とモルト
 商品のご紹介
 ご使用方法




 商品特長・設計
 商品のご紹介




 肌にやさしい
日焼け止め
 マイルドな
ピーリングジェル
 ハイドロキノン
安定化配合C




 肌乾燥を防ぐ
ための保湿対策
 紫外線の悪影響
とその対策
 しみ・そばかす
を防ぐ美白対策
 しわの原因と
その対策




 美容・肌トラブル
の疑問はこちら

 化粧品・商品
の疑問はこちら



 トップページ  会社概要  ご利用規約  プライバシーポリシー
 お買物ガイド
(お支払・お届け・返品交換その他)
 特定商取引法表示  お問合せはこちら
Copyright(C)2003-2010 KANKYOYAKURIKENKYUSYO & MOLTOLICE LLC. All Rights Reserved.